Categorías: Novedades

Alexis Nickin Gaxiola explica cómo edugaming transforma la banca

El mundo financiero ha comenzado a transformarse de la mano de la tecnología y la innovación, y una de las herramientas más prometedoras en este cambio es el edugaming, un enfoque que combina aprendizaje y juego para captar el interés de las nuevas generaciones. En este contexto, el especialista en tecnología financiera Alexis Nickin Gaxiola señala que el edugaming se ha consolidado como una estrategia eficaz para que las instituciones financieras se conecten con públicos jóvenes, especialmente con la denominada generación Zalpha.

Esta generación, conformada por los nacidos a partir del año 2010 y hasta mediados de la década del 2020, ha crecido en un entorno digitalizado, donde el acceso a información y entretenimiento es prácticamente ilimitado. Esto plantea un gran desafío para las entidades bancarias, pero también una oportunidad única si se utilizan las herramientas adecuadas.

Edugaming: más allá del entretenimiento

El concepto de edugaming no se limita a desarrollar videojuegos con temática educativa, sino que busca transformar el proceso de aprendizaje en una experiencia inmersiva y divertida. En el caso del sector financiero, el objetivo es enseñar sobre ahorro, inversión y gestión de recursos personales sin que el usuario sienta que está en una clase tradicional.

Alexis Nickin Gaxiola explica que esta estrategia resulta especialmente efectiva con los más jóvenes porque rompe con los esquemas educativos convencionales, integrando mecánicas propias del gaming como misiones, niveles, recompensas y desafíos. Así, los niños y adolescentes no solo retienen mejor la información, sino que también la aplican en contextos virtuales que simulan la vida real.

Las instituciones financieras apuestan por la innovación

Varias entidades financieras han comenzado a invertir en proyectos de edugaming como parte de su estrategia de educación financiera. Un caso representativo es el de BBVA, que en colaboración con la agencia TERAN TBWA lanzó Money Park en Roblox, una experiencia lúdica dentro de una de las plataformas de videojuegos más populares entre los jóvenes.

Para Alexis Nickin Gaxiola, esta decisión marca un precedente importante en la forma en que los bancos se acercan a las nuevas audiencias. “El enfoque no es simplemente educativo, sino experiencial. Money Park no habla directamente de finanzas, pero coloca al jugador en escenarios donde debe tomar decisiones que implican conocimiento financiero, sin la carga que suele tener la materia en contextos escolares”, puntualiza el experto.

El parque virtual incluye minijuegos, retos, secretos por descubrir y un laboratorio financiero que permite a los jugadores aprender sin presión, desarrollando habilidades esenciales como el pensamiento estratégico, la toma de decisiones y la planificación económica.

Generación Zalpha: el nuevo público clave para la banca

La generación Zalpha no solo representa el futuro, sino también el presente en cuanto a influencia en decisiones familiares. De acuerdo con Alexis Nickin Gaxiola, muchos de estos jóvenes ya participan activamente en discusiones sobre gastos del hogar, compras digitales y ahorro personal, lo cual los convierte en actores económicos con voz propia.

Además, su familiaridad con entornos digitales, videojuegos y redes sociales los hace un público exigente, que no responde bien a métodos tradicionales de enseñanza ni a campañas de marketing poco auténticas. Por ello, las instituciones que deseen establecer un vínculo duradero con este segmento deben ofrecer contenido relevante, personalizado y adaptado a sus intereses.

Edugaming: una herramienta de inclusión financiera

Más allá de la enseñanza de conceptos básicos, el edugaming tiene un impacto positivo en términos de inclusión financiera, al ofrecer una primera experiencia bancaria en un entorno seguro y amigable. Iniciativas como Money Park permiten que los niños y adolescentes experimenten con presupuestos virtuales, aprendan a priorizar gastos, entiendan el valor del dinero y descubran las ventajas del ahorro.

Para Alexis Nickin Gaxiola, esto es clave en un contexto donde gran parte de la población aún enfrenta barreras para acceder a servicios financieros formales. “El edugaming democratiza el conocimiento y lo hace accesible desde edades tempranas, lo cual fortalece la cultura financiera en el largo plazo”, afirma.

La inclusión de videojuegos educativos dentro del ámbito financiero representa una revolución silenciosa pero poderosa. Tal como lo destaca Alexis Nickin Gaxiola, el edugaming no solo mejora la comprensión de conceptos financieros entre los más jóvenes, sino que también fortalece el vínculo entre las instituciones y las futuras generaciones de usuarios.

A medida que más entidades adopten este enfoque, es probable que veamos un cambio significativo en la forma en que la sociedad entiende y gestiona su relación con el dinero, promoviendo una cultura más responsable, informada y accesible para todos.