Máximo Alejandro Moreno Guzmán, derechohabiente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), se quejó en redes sociales por no recibir atención médica oportuna, eficaz y digna, tal como lo contempla la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Yo, Máximo Alejandro Moreno Guzmán, derechohabiente con número de seguridad social 4919054788, me permito presentar la siguiente queja:
El día 18 de marzo de 2026 acudí al servicio de urgencias de la clínica del IMSS, donde fui atendido. A pesar de que ya había perdido 10 kilos de manera involuntaria, presentaba entumecimiento y dificultad para moverme, se me diagnosticó “trastorno neuromuscular no especificado o posible trastorno de ansiedad” y fui dado de alta el 19 de marzo de 2026.
Mi condición no mejoró. Derivado del deterioro de mi salud y de la atención recibida en la Clínica 1 del IMSS en marzo, mis padres hicieron el esfuerzo de llevarme a una clínica particular, ya que me encontraba sin movilidad y con dolor constante.
El 05 de mayo de 2026, en el Centro Médico de Colima, se me realizaron estudios especializados (biometría hemática, química sanguínea, resonancia magnética, electromiografía, entre otros), concluyendo con el siguiente resultado:
-Lesión medular central con presencia de sirinx hasta nivel cervical C5
-Sospecha de ependimoma medular torácico (T4-T6)
-Recomendación de hospitalización inmediata para valoración por neurocirugía y oncología.
Ese mismo día acudí a la Clínica 1 del IMSS, donde se me informó que debía esperar 2 a 3 días sentado en una silla metálica para obtener cama y ser valorado.
Esta situación resulta inhumana y contraria a la dignidad del paciente, pues mi condición no me permite permanecer sentado por periodos prolongados y el dolor que experimento es severo.
Al día de hoy, mi pérdida de peso asciende a 12 kilos en tres meses, me cuesta moverme y desarrollar mis actividades básicas, lo que ha limitado mi vida física y emocional.
El Reglamento de Atención al Derechohabiente del IMSS, la Ley General de Salud y el artículo 4º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establecen mi derecho a la protección de la salud y a recibir atención médica oportuna, eficaz y digna.
La negativa de brindar condiciones adecuadas para mi hospitalización vulnera estos derechos fundamentales.
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