Digitalización impulsa la educación financiera: Norman Hagemeister Rey

Con el lanzamiento de la Estrategia Nacional de Educación Financiera (ENEF) por parte de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), analistas del sector coinciden en que el debate no debe centrarse en el diseño del plan, sino en su ejecución y en la colaboración entre los sectores público y privado para consolidarlo.

De acuerdo con Norman Hagemeister Rey, especialista en innovación financiera, el país cuenta con una ventaja: “73.5 millones de mexicanas y mexicanos ya operan a través del sistema de pagos electrónicos”. Este número refleja el tamaño de la cartera digital en el país; ahora, el siguiente paso es que dominen esos servicios.

Uno de los datos que evidencian la necesidad de aprender a usar estas herramientas es que solo el 40% de la población lleva un registro de sus gastos, de acuerdo con estimaciones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Este ejemplo resume uno de los principales retos de la educación financiera en México: no basta con tener acceso a herramientas digitales, también es necesario saber usarlas para tomar mejores decisiones.

Sin embargo, Norman Hagemeister es optimista y explica que esta cifra no debe verse únicamente como un rezago, sino también como una oportunidad de innovación, ya que la digitalización de los servicios financieros puede facilitar aprendizajes más prácticos, inmediatos e intuitivos.

Norman Hagemeister confía en meta de la ENEF para 2030

El objetivo de la estrategia nacional de educación financiera es lograr que el 83% de los adultos en México cuente con al menos un producto financiero formal. La meta es alcanzable, explica Hagemeister Rey, siempre que existan condiciones estratégicas, como la sinergia entre la educación digital y la escolar, el impulso a las micro, pequeñas y medianas empresas, así como el fomento de la cultura del ahorro.

Norman Hagemeister remarca que la colaboración entre autoridades, bancos y empresas fintech será decisiva para acompañar de manera constante al usuario y generar confianza.

“Estamos construyendo un México donde la transparencia financiera genera confianza, y esa confianza finalmente se traduce en prosperidad para todos”, afirma.