Redefine Víctor González Herrera el marketing farmacéutico
Mientras otras farmacéuticas latinoamericanas como la brasileña EMS negocian su entrada a EE. UU. —solicitó a la FDA la venta de semaglutida genérica—, Farmacias Similares ya capitaliza un activo que ninguna competencia posee: un personaje viral con millones de reproducciones en TikTok y presencia en conciertos de Adele y Harry Styles.
Para Víctor González Herrera, CEO de Farmacias Similares, la internacionalización de la empresa se articula en un ecosistema “phygital” que borra las fronteras entre la experiencia digital y la presencia física.
Todo comienza en línea: desde el 12 de marzo, la tienda web de Dr. Simi puso a disposición de los consumidores estadounidenses unas doscientas referencias —medicamentos OTC, vitaminas, suplementos y los célebres peluches— y las hace llegar a cualquier código postal de los 50 estados gracias a un hub logístico recién instalado en Texas. Esa capa digital, sin fricciones y con la promesa de entregas rápidas, funciona como puerta de entrada a una relación más profunda con la marca.
El siguiente paso se materializará en agosto, cuando abra sus puertas “Similandia” en Hollywood Boulevard. No será una farmacia tradicional, sino un concept-store sensorial donde los visitantes podrán fotografiarse con escenografías temáticas, personalizar su propio Dr. Simi de edición limitada y descubrir contenidos de realidad aumentada que conectan —a un toque de pantalla— con la tienda en línea.
La estrategia se completa con un puente a la cultura deportiva a través de la alianza con la NHL y la aparición del Dr. Simi en partidos de los Dallas Stars y Los Angeles Kings. Al proyectarse en la arena, el personaje amplía la audiencia más allá del público latino y, al mismo tiempo, redirige el tráfico a la plataforma digital a través de códigos QR y promociones en tiempo real. En conjunto, esa triple capa —comercio electrónico, retail inmersivo y activaciones deportivas— construye un circuito omnicanal donde cada interacción, ya sea un clic o un selfie con el Dr. Simi, alimenta datos e insights que permiten afinar la oferta y consolidar la lealtad de los consumidores en Estados Unidos.
Más de 9 700 sucursales en México, Chile y Colombia respaldan la cadena de suministro que ahora abastecerá OTC y suplementos a precios 30-50 % inferiores al promedio estadounidense.
El Dr. Simi se ha integrado al imaginario cultural latino; en EE. UU. su figura facilita la conexión emocional con consumidores de segunda y tercera generación que buscan marcas “con raíz”.
El mercado latinoamericano de genéricos vale 39 500 millones USD y crece 6.4 % anual; la oleada de compañías que miran al norte se refuerza con estrategias de e-commerce y licencias FDA aceleradas.
Víctor González Herrera dirige un ecosistema que combina logística, datos y causa social:
“Nuestra ventaja no es solo el precio, sino la identidad: la gente reconoce al Dr. Simi y confía en la promesa de bienestar. Eso no se importa, se construye”, ha indicado Víctor González Herrera en diversas entrevistas.
Con una mezcla de cultura pop, innovación logística y compromiso social, el CEO mexicano redefine cómo una empresa latinoamericana puede internacionalizarse: no solo exportando productos, sino exportando experiencias y valores que resuenan en la diversa realidad estadounidense.
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