Nuevos comportamientos favorecerán el e-Commerce en México: Eduardo Graniello

De acuerdo al especialista Eduardo Graniello Pérez existen nuevas oportunidades para los emprendedores con la consolidación del e-Commerce en México tras el confinamiento por la pandemia de coronavirus.

Las compras en línea incrementaron en un 60% en comparación con cifras del año pasado, además no solo aumentaron los compradores sino la fidelidad de estos y la frecuencia de adquisiciones.

«En días pasados, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), aportó datos relevantes sobre el estado del comercio electrónico, en el tercer “Reporte sobre el Impacto del COVID-19 en Venta Online en México” mencionó Graniello.

De acuerdo con el informe presentado, 7 de cada 10 usuarios dijo sentirse más satisfecho y seguro al realizar compras en línea, mostrando un incremento en las cifras registradas durante los últimos tres meses, en comparación con lo obtenido en enero de este año.

Entre las categorías que han registrado mayor porcentaje de nuevos compradores, se encuentran la de comida a domicilio y productos de moda; en cuanto al área de servicios se refiere, el informe de la AMVO indica que el pago de agua, luz, gas, internet, línea telefónica, así como el uso de la banca por internet son las más destacadas.

“La expectativa antes del Covid-19 era que en México tomara un par de años más, principalmente para que los usuarios se familiarizaran con esta forma de adquisición y compra, dentro del escenario que no ha sido positivo en los últimos meses, emprendedores ven en el e-commerce una alternativa favorable para dar continuidad a sus proyectos, reactivar sus ingresos y la economía del país”, puntualiza Eduardo Graniello Pérez.